В отделении скорой помощи Питтсбурга ежедневно кипит работа. Здесь и новички, и ветераны медицины принимают сложнейшие решения. От их действий часто зависит жизнь человека. За стенами больницы разворачиваются свои истории — личные переживания, профессиональные устремления, постоянный внутренний поиск. Стоит ли всегда следовать инструкциям или иногда важнее проявить человеческое участие? Этот вопрос не имеет простого ответа.